Terma & Syarat satu918 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke satu918 — platform pertaruhan dalam talian dan kasino live yang beroperasi di bawah domain satu918.ws. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara satu918 ("kami", "pihak kami", atau "Platform") dengan anda sebagai pengguna dan ahli terdaftar ("anda", "Ahli").

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, mengklik butang "Setuju", atau menggunakan mana-mana bahagian platform satu918, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform satu918 dengan segera.

Dalam dokumen Terma & Syarat satu918 ini, perkataan-perkataan berikut membawa maksud yang dinyatakan:

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform satu918, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran dan semasa penggunaan platform.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau program pembatasan pertaruhan mana-mana badan berkaitan.
• Tidak mendaftar bagi pihak pihak ketiga atau sebagai ejen bagi mana-mana individu atau entiti lain.
• Tidak pernah ditutup akaunnya di satu918 atau mana-mana platform berkaitan atas sebab penipuan atau pelanggaran terma.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform satu918 pada setiap masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan sebarang baki atau kemenangan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang sah, dan alamat e-mel yang aktif. Semua maklumat yang anda berikan adalah di bawah tanggungjawab anda sepenuhnya.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda.
• Memastikan tiada orang lain menggunakan akaun anda.
• Memaklumkan satu918 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Semua aktiviti dan transaksi yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain akibat kecuaian anda dalam menjaga maklumat log masuk.

Semua transaksi kewangan di satu918 menggunakan mata wang Ringgit Malaysia (RM). Platform ini menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang diluluskan iaitu Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan perbankan dalam talian FPX melalui institusi seperti Maybank2u dan CIMB Clicks.

Syarat-syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama Ahli sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.
• satu918 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat maklumat deposit yang tidak tepat yang diberikan oleh Ahli.

Syarat-syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, atau ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama Ahli.
• Ahli mungkin dikehendaki menyelesaikan proses pengesahan identiti (KYC) sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
• satu918 berhak untuk menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga 7 hari bekerja jika pengesahan tambahan diperlukan.
• Sebarang aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan penggantungan pengeluaran serta-merta sementara siasatan dijalankan.

satu918 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari masa ke masa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan ganjaran program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.

Syarat Umum Bonus:

• Semua bonus mempunyai syarat taruhan (rollover/wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat taruhan spesifik dinyatakan dalam terma setiap promosi.
• Hanya satu bonus yang boleh diaktifkan pada setiap masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun, ditukar kepada wang tunai, atau digunakan dalam keadaan yang tidak memenuhi syarat promosi.
• satu918 berhak untuk membatalkan bonus yang diterima melalui cara yang tidak sah atau menyalahgunakan sistem promosi.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui teknik seperti lindung nilai (hedging), sindikasi atau kolusi akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.

Platform satu918 menyediakan kemudahan pertaruhan untuk pelbagai acara sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, Champions League), kriket, badminton, e-sukan, dan banyak lagi. Semua pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut:

• Pertaruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima oleh sistem satu918 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan melainkan dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus dalam peraturan sukan berkenaan.
• satu918 berhak untuk membatalkan pertaruhan jika terbukti terdapat kesilapan teknikal, perbezaan odds yang ketara akibat ralat sistem, atau maklumat perlawanan yang tidak tepat semasa pertaruhan diletakkan.
• Untuk pertaruhan perlawanan langsung (live betting), semua pertaruhan adalah tertakluk kepada kelulusan akhir sistem. Tawaran odds boleh berubah atau ditarik balik pada bila-bila masa sebelum pertaruhan dikonfirmasi.
• Jika sesuatu acara sukan ditangguhkan, dibatalkan, atau berakhir sebelum waktu yang ditetapkan, peraturan khusus untuk sukan tersebut akan diguna pakai bagi menentukan keputusan pertaruhan.
• Pertaruhan pada pasaran Asian Handicap, Over/Under, dan pasaran khas lain adalah tertakluk kepada peraturan khusus yang boleh didapati dalam bahagian Bantuan platform satu918.

satu918 menyediakan pelbagai permainan kasino termasuk kasino langsung (live casino), baccarat, slot, dan permainan meja lain. Semua permainan kasino di satu918 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh pihak bebas untuk memastikan keadilan dan rawaknya setiap hasil permainan.

• Keputusan semua permainan kasino adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai.
• Sebarang gangguan sambungan internet semasa permainan adalah tanggungjawab Ahli sepenuhnya. satu918 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat gangguan teknikal di pihak Ahli.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan kasino dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan dan boleh berubah mengikut budi bicara satu918.
• Untuk permainan kasino langsung (live casino), keputusan perlawanan ditentukan oleh dealer langsung dan dirakam untuk tujuan verifikasi.

Ahli dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut di platform satu918:

• Penipuan dan pemalsuan: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform satu918 untuk memindahkan atau menyembunyikan wang yang diperoleh secara haram.
• Penyalahgunaan bonus: Mengeksploitasi sistem bonus melalui teknik kolusi, sindikasi pertaruhan, atau pembukaan berbilang akaun.
• Penggunaan perisian tidak sah: Menggunakan bot automatik, perisian penggodam, atau mana-mana kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Lindung nilai (Hedging) antara akaun: Melatakkan pertaruhan bertentangan antara berbilang akaun untuk menjamin keuntungan atau menyalahgunakan tawaran bonus.
• Perkongsian akaun: Membenarkan orang lain menggunakan akaun anda atau menggunakan akaun orang lain.

Penutupan oleh Ahli: Anda boleh memohon penutupan akaun satu918 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, semua syarat taruhan bonus yang belum selesai mesti dipenuhi atau bonus berkenaan akan dibatalkan. Baki tunai yang sah boleh ditarik balik terlebih dahulu.

Penutupan oleh satu918: satu918 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, jika:

• Ahli didapati melanggar mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini.
• Terdapat aktiviti yang disyaki penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran terbukti tidak tepat atau menyesatkan.
• Ahli gagal menyelesaikan proses pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Terdapat keperluan pematuhan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Program Pengecualian Diri: Ahli yang ingin menghadkan atau menghentikan aktiviti pertaruhan mereka boleh memohon pengecualian diri melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab platform satu918. Tempoh pengecualian diri adalah antara 30 hari hingga pengecualian kekal.

satu918 mengambil serius privasi dan perlindungan data peribadi ahlinya. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada satu918 dikumpul, digunakan, dan dilindungi mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.

Dengan menggunakan platform satu918, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan:

• Pengurusan dan penyelenggaraan akaun anda.
• Pemprosesan transaksi kewangan (deposit dan pengeluaran).
• Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan peraturan anti pengubahan wang haram.
• Komunikasi berkaitan perkhidmatan, promosi, dan kemas kini platform.
• Peningkatan perkhidmatan dan analisis penggunaan platform.

satu918 tidak akan menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di mana dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, satu918 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan, waktu henti sistem, atau ralat teknikal yang bukan disebabkan kecuaian langsung satu918.
• Kerugian pertaruhan akibat keputusan permainan atau acara sukan yang sah.
• Ketidakupayaan untuk mengakses platform akibat gangguan sambungan internet di pihak Ahli.
• Tindakan atau kegagalan tindakan pihak ketiga yang berada di luar kawalan satu918.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif walaupun satu918 telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut.

satu918 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform satu918.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform satu918 selepas sebarang pindaan dibuat adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kemusykilan berkenaan Terma & Syarat satu918, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel di support@satu918.ws. Kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.